Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Websites deinflipchart.de und shop.deinflipchart.de ist:

Toni Dolfen
handelnd unter IT-Service & Merch
Vetschauer Str. 9
50181 Bedburg
Deutschland

E-Mail: shop@deinflipchart.de
Für Anfragen kannst du auch unser Kontaktformular⁠ verwenden. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Websites, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Bestellungen und Verträgen, zur Zahlungsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder eine andere Rechtsgrundlage die Verarbeitung erlaubt.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website deinflipchart.de sowie den unter shop.deinflipchart.de betriebenen Online-Shop.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu gehören beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten und technische Daten.

3. Bereitstellung der Websites und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Websites werden durch den Webserver technisch erforderliche Daten verarbeitet. Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei,
• übertragene Datenmenge,
• Referrer-URL,
• Browsertyp und Browserversion,
• Betriebssystem sowie
• Informationen über den Zugriffsstatus.

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere Websites technisch bereitzustellen, einen sicheren und stabilen Betrieb zu gewährleisten sowie technische Fehler und missbräuchliche Zugriffe erkennen und abwehren zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, zuverlässigen und funktionsfähigen Betrieb unserer Websites.

Für den technischen Betrieb setzen wir einen Hosting-Dienstleister ein, der Daten im Rahmen der Bereitstellung der technischen Infrastruktur verarbeiten kann.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme über deinflipchart.de

Auf deinflipchart.de stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie dieses Formular verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Firma, soweit angegeben,
• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, soweit angegeben,
• Betreff,
• Inhalt Ihrer Nachricht sowie
• weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und der damit verbundenen Kommunikation.

Soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

5. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unseren Online-Shop unter shop.deinflipchart.de eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Vor- und Nachname,
• Rechnungsanschrift,
• Lieferanschrift,
• E-Mail-Adresse,
• Telefonnummer, soweit angegeben oder erforderlich,
• bestellte Produkte und Leistungen,
• hochgeladene Dateien,
• Zahlungs- und Transaktionsinformationen,
• Versandinformationen,
• Angaben zu Widerrufen, Erstattungen oder Gutschriften sowie
• sonstige zur Vertragsabwicklung erforderliche Angaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher handels- oder steuerrechtlicher Vorgaben aufbewahrt werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Hochladen von Druckdateien

Bei Produkten, für deren Herstellung Sie uns eine Druckdatei zur Verfügung stellen, wird die von Ihnen hochgeladene Datei zur Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung gespeichert und verarbeitet.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Druckdateien keine personenbezogenen Daten enthalten, die für die Herstellung des bestellten Produkts nicht erforderlich sind. Insbesondere sollten keine personenbezogenen Daten Dritter übermittelt werden, sofern dies für den jeweiligen Auftrag nicht notwendig ist.

Die Verarbeitung der hochgeladenen Dateien erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei nicht bezahlten Bestellungen werden die hochgeladenen Druckdateien zusammen mit der nicht abgeschlossenen Bestellung grundsätzlich 24 Stunden nach Erstellung der Bestellung automatisch gelöscht, sofern bis dahin keine erfolgreiche Zahlung erfolgt ist.

Bei bezahlten Bestellungen werden die hochgeladenen Druckdateien für die Durchführung des Auftrags sowie für einen begrenzten Zeitraum nach dessen Abschluss gespeichert, um insbesondere Rückfragen, Reklamationen oder erforderliche Nachdrucke bearbeiten zu können. Die Druckdateien werden sechs Monate nach Abschluss des Auftrags automatisch gelöscht, soweit im Einzelfall keine rechtliche Verpflichtung oder ein anderer zulässiger Grund für eine längere Speicherung besteht.

Die Löschung der Druckdateien hat keinen Einfluss auf die gesetzlich erforderliche Aufbewahrung von Bestell-, Rechnungs-, Zahlungs- und Buchhaltungsdaten.

7. Zahlungsabwicklung über PayPal

Für die Zahlungsabwicklung in unserem Online-Shop bieten wir Zahlungsdienste von PayPal an.

Wenn Sie eine über PayPal angebotene Zahlungsart nutzen, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an PayPal übermittelt bzw. unmittelbar von PayPal erhoben und verarbeitet. Hierzu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bestellinformationen, Zahlungsbetrag sowie weitere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Transaktionsdaten gehören.

Die Einbindung des Zahlungsdienstes erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

PayPal verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen seiner Zahlungsdienste auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit, insbesondere zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Risikoprüfung und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch PayPal finden Sie in der Datenschutzerklärung von PayPal.

8. Rechnungsstellung und Buchhaltung

Zur Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, zur Verbuchung von Zahlungen und Erstattungen sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Verpflichtungen verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Kunden-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsdaten.

Hierfür können von uns eingesetzte IT-, Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die vertragsbezogene Abwicklung sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

9. Versand und Abholung

Wenn eine Bestellung versendet wird, verarbeiten wir die für den Versand erforderlichen Daten und können diese an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister übermitteln.

Hierzu gehören insbesondere:

• Name,
• Lieferanschrift sowie
• weitere für die Zustellung erforderliche Angaben.

Die Übermittlung erfolgt, soweit sie zur Lieferung der bestellten Waren erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei einer Abholung werden die zur Zuordnung und Übergabe der Bestellung erforderlichen Daten verarbeitet.

10. E-Mail-Kommunikation und sonstige Kontaktaufnahme

Wir verwenden Ihre E-Mail-Adresse insbesondere zur Kommunikation im Zusammenhang mit Anfragen und Bestellungen.

Im Zusammenhang mit einer Bestellung gehören hierzu beispielsweise:

• Bestellbestätigungen,
• Zahlungsinformationen,
• Informationen zum Bearbeitungsstatus,
• Versand- oder Abholinformationen,
• Mitteilungen zu Erstattungen oder Gutschriften,
• Bestätigungen eines Widerrufs sowie
• die Bearbeitung von Rückfragen.

Soweit die Kommunikation der Durchführung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen kann die Verarbeitung je nach Inhalt der Anfrage auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse besteht dabei in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen.

11. Elektronischer Widerruf

Wenn Sie die in unserem Online-Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung und Dokumentation Ihres Widerrufs.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Bestellnummer,
• Vor- und Nachname,
• E-Mail-Adresse,
• betroffene Produkte bzw. Leistungen,
• Zeitpunkt des Widerrufs sowie
• eine von Ihnen freiwillig eingegebene Nachricht.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen sowie zur Bearbeitung und Dokumentation des Widerrufs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

12. Cookies und technisch erforderliche Speicherung

Unsere Websites können technisch erforderliche Cookies bzw. vergleichbare Speichertechniken verwenden, soweit diese für den Betrieb der Websites und die von Ihnen ausdrücklich gewünschten Funktionen erforderlich sind.

Im Online-Shop können diese beispielsweise erforderlich sein, um:

• einen Warenkorb während des Einkaufs bereitzustellen,
• eine Sitzung technisch zu verwalten,
• sicherheitsrelevante Funktionen bereitzustellen oder
• den Bestell- und Zahlungsvorgang technisch durchführen zu können.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, ist hierfür nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich.

Soweit künftig nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, beispielsweise für Analyse- oder Marketingzwecke, eingesetzt werden, erfolgt deren Einsatz nur unter Beachtung der hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen und, soweit erforderlich, nach vorheriger Einwilligung.

13. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, Sie eingewilligt haben oder eine andere Rechtsgrundlage die Weitergabe erlaubt.

Als Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern kommen insbesondere in Betracht:

• Hosting- und IT-Dienstleister,
• Zahlungsdienstleister,
• Rechnungs- und Buchhaltungsdienstleister,
• Versand- und Logistikdienstleister,
• E-Mail- und Kommunikationsdienstleister,
• Steuerberater und sonstige berufliche Berater sowie
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen an die Auftragsverarbeitung.

14. Übermittlung von Daten in Drittländer

Bei der Nutzung einzelner Dienstleister kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur unter Beachtung der gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln, soweit diese erforderlich sind.

15. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Kontaktanfragen werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Bearbeitung und Beantwortung der jeweiligen Anfrage erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Daten aus Bestellungen, Rechnungen, Zahlungen, Erstattungen und Gutschriften können insbesondere aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorschriften über die eigentliche Vertragsabwicklung hinaus aufbewahrt werden.

Hochgeladene Druckdateien unterliegen einer hiervon getrennten Löschfrist. Bei nicht bezahlten Bestellungen werden sie grundsätzlich 24 Stunden nach Erstellung der Bestellung zusammen mit der nicht abgeschlossenen Bestellung gelöscht. Bei bezahlten Bestellungen werden die Druckdateien sechs Monate nach Abschluss des Auftrags automatisch gelöscht, soweit keine rechtlichen Gründe für eine längere Speicherung bestehen.

Nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die hiervon betroffenen personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine weiteren gesetzlichen oder sonstigen zulässigen Gründe für ihre weitere Speicherung bestehen.

16. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff oder sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unseren Websites erfolgt verschlüsselt über HTTPS/TLS.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO,
• Recht auf Berichtigung nach Art. 16 DSGVO,
• Recht auf Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO sowie
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten wenden.

18. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund berechtigter Interessen verarbeiten, haben Sie nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

19. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Die für Nordrhein-Westfalen zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Deutschland

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Verfahren, Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Stand: Oktober 2026